NAV Ügyfélszolgálatok ÉRDI kirendeltség

Általános információ

Ismerj meg minket!

2011. január 1-jén alakultunk az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal, illetve a Vám- és Pénzügyőrség összevonásával. 18 ezer munkatársunk 1 115 különböző feladat ellátásával biztosítja a magyar állam költségvetési bevételeinek 93 százalékát. Szervezetünk három szakmai területre tagozódik.

Az adó szakterület felel az adók, járulékok, illetékek kezeléséért és ellenőrzéséért. Naponta frissülő adatbázisokkal, kalkulátorokkal, információkkal segíti az ügyfeleket adózási kérdésekben. Az Infóvonal (1819) biztosítja az ügyfelek naprakész tájékoztatását, az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer lehetővé teszi a telefonos ügyintézést.

A vám- és pénzügyőri szakterületen dolgozók a pénzügyőrök vagy vámosok, de a köznyelv gyakran nevezi őket fináncoknak is. Ők ellenőrzik a vámhatárokon bonyolódó áru- és utasforgalmat, kezelik a vámokmányokat, elvégzik a szükséges vámkezeléseket. Ezen kívül a pénzügyőrök jövedéki igazgatási és ellenőrzési feladatokat is ellátnak, továbbá elvégzik a regisztrációs adó kiszabásával és beszedésével kapcsolatos teendőket is. A pénzügyőrök országszerte bárhol szúrópróbaszerűen megállíthatják a személygépkocsikat és teherautókat.

A pénzügyi nyomozók gazdasági, pénzügyi bűnügyeket derítenek fel. A rendőrség nyomozóitól az általuk üldözött bűncselekmények köre és speciális szaktudásuk, tapasztalatuk különbözteti meg őket. Munkájukat ügyészi felügyelet mellett végzik. Hatáskörükbe az adózással, a gazdálkodással, hazai és uniós pályázatokkal kapcsolatos visszaélések, szellemi tulajdonjog-sértések (hamisítás, kalózszerverek működtetése) tartoznak.